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POLÍTICA DE ENVIO E FRETE

Não temos pedido mínimo, porém o cliente paga o frete. Enviamos para
todo o Brasil. O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o
local solicitado.

Todos os pedidos realizados até as 14h serão enviados no mesmo dia, caso
haja o material em estoque. Do contrário, será enviado somente no dia
seguinte.

Todos os pedidos são enviados via Transportadora ou SEDEX.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

A equipe da MedWell trabalha com muita dedicação e foco para que os nossos clientes NÃO venham a ter qualquer tipo de dor cabeça. Detestamos errar! No entanto, em qualquer das hipóteses abaixo, favor recusar o pedido.

  • ✓ Embalagem aberta ou avariada;
  • ✓ Produto avariado;
  • ✓ Produto em desacordo com o pedido;

Se, ainda sim, você receber o produto, favor entrar em contato conosco através do telefone 19 99891-5792 (Whatsapp) ou contato@medwell.com.br. O prazo para trocas ou desistir da compra é de até sete dias corridos (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8078/90), a contar da
data do recebimento.

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso. A devolução do produto ocorrerá por meio de postagem nos Correios e o custo referente à devolução é de nossa responsabilidade. Todos os produtos recebidos em nosso Centro de Distribuição são analisados para constatação do defeito informado pelo cliente. Caso não haja nenhuma evidência da reclamação, o produto será reenviado para o cliente.

O prazo para que finalize a solicitação de troca de mercadoria comunicada à nossa Central de Atendimento é de 2 (dois) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria em nossa empresa.

Em caso de desistência, o reembolso será realizado no valor total do produto devolvido ou cancelado

DADOS BANCÁRIOS

748 – BCO COOPERATIVO SICREDI SA
Ag: 0718
Cc: 95617-5
Razão Social: Controll Pharma Comercio de Medicamentos Ltda
CNPJ: 11.144.448/0001-03

Chave PIX – 11144448000103

ENDEREÇO

Rua 24 de Outubro, 157
Bairro Santa Cruz, Itapira/ SP
CEP: 13974-391

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